お問い合わせから納品までの流れ
お問い合わせから納品までの流れをご紹介いたします。
また、「ホームページのこと全く知らないんだけど大丈夫?」などのご質問・ご相談も大丈夫です!
お問い合わせから始まる1つの出会いを大切にし、お応えできるよう精一杯の対応をさせていただきます。
ご契約確定までは無料ですので、ぜひお気軽にご連絡ください。
1. お問い合わせ ~ ご予約まで
お問い合わせ・ご予約はお問い合わせフォームよりお願いいたします。
ご相談・ご質問もこちらで承っています。
- メールでご要望を簡単にお聞きします。(当事務所で対応可能か確認します)
- 対応可能でしたら、「概算のお見積金額」と「予定納期」をメールでお知らせいたします。
- 「概算のお見積金額」と「予定納期」を了承いただけましたら、ご予約としてお受けします。
2. 打ち合わせ
制作時期になりましたら、訪問をし、制作内容について打ち合わせをいたします。(メール・お電話の場合がございます)
※訪問は、十日町市内、もしくは近隣地域に限ります。
- ホームページで最も重要なコンセプト(目的)・ターゲット(対象者)・ゴール(求める結果)をお客様と共有します。
- コンセプト・ターゲット・ゴールを決めることで、ユーザーを満足させることにつながり、お客様が求める結果につなげやすくなります。
- この段階で、デザイン・内容などの仕様が決まるので、しっかりと打ち合わせをしていきます。
3. お見積書提出 ~ ご契約まで
打ち合わせ内容から、正式なお見積書を提出いたします。
契約書の取り交わしと、着手金の入金を確認した時点で正式なご契約になります。
- お見積書に同意いただけましたら、「契約書」を送付いたします。内容をご確認の上、ご返送をお願いいたします。
- 着手金(制作費の50%)のご入金をお願いいたします。
- 「契約書・着手金の入金」を確認でき次第、正式なご契約とさせていただきます。
- ご契約後、今後の進行を記載したスケジュール表を作成し、ご連絡差し上げます。
4. 製作開始・素材のご準備
製作開始と同時に、お客様には「ロゴ・写真・原稿・資料」などのご準備をお願いしております。
素材のご準備はお早めにご準備いただきますようお願いいたします。
- 製作開始は、こちらで御社専用の仕様書を作成するところから始まります。
- お客様には「ロゴ・写真・原稿・資料」などの素材のご準備をお願いしております。
- 写真のイメージ、原稿の内容などは、専用の仕様書に基づいてこちらからアドバイスいたします。
- 素材のご準備が滞ると納期が遅くなってしまいます。ご理解を何卒よろしくお願いいたします。
5. 設計図(ワイヤーフレーム)の作成
ワイヤーフレームは、「メニュー・画像・文章」などを配置した簡易的なレイアウト図になります。
「どこに・なにを・どのように」を決める大切な設計図です。
- 打ち合わせ内容を反映したワイヤーフレームを作成します。
- お客様とワイヤーフレームを確認し、ご要望に沿ったレイアウト図として完成させていきます。
- ワイヤーフレームは、ホームページを制作する際、当方とお客様の認識を合わせることを目的として行います。
6. デザイン案の作成
ワイヤーフレーム(設計図)をベースにして、デザインをしていきます。
デザイン案は完成イメージになります。ご納得いただけるまで修正をいたします。
PCとスマホの「トップページデザイン案」、下層ページのベースとなるデザイン案を、それぞれ1案提出します。
- ワイヤーフレームに「ロゴ・メニュー・画像」などの部品を施していきます。
- デザイン案は完成イメージとなりますので、ご満足いただけるまで修正可能となっています。
- PCとスマホのトップページのデザイン確定後、下層ページのベースとなるデザイン案を提出いたします。
- デザイン案が確定したあとの修正は追加料金が発生いたしますので、ご確認のほどよろしくお願いします。
7. コーディング・WordPress導入
デザイン案(完成イメージ)をホームページとして作り上げていきます。
HTML・CSS・JavaScript・PHPなどの言語を使用して、お客様のホームページを構築してまいります。
コーディング開始時点での仕様変更はお断りしています。ご希望の際は追加料金が発生いたします。
- お客様のホームページも形になりつつあり、いよいよ完成間近となります。
- WordPressの管理者設定など、御社専用のカスタマイズをいたします。
- 機密性の高い「管理者設定」などは、後日打ち合わせをお願いする場合がございます。予めご了承ください。
- デザイン案が確定したあとの修正は追加料金が発生いたしますので、ご確認のほどよろしくお願いします。
8. 最終チェック・公開準備
開発環境にて、お客様にホームページの最終チェックをお願いいたします。
問題なければ、ホームページの公開準備に入らせていただきます。
- 開発環境で構築した公開予定のホームページの最終チェックをお願いいたします。
- 修正箇所がございましたらお申し付けください。
- 各ページ・管理者設定などをご確認いただき、問題なければいよいよ公開目前となります。
9. 残金お支払い
ご請求書を発行いたしますので、期日までに残金のお支払いを宜しくお願いいたします。
- 残金お支払いの件につきましては、お見積書・契約書にある記載事項を優先します。
- ご請求書を発行・送付いたしますので、対応の程宜しくお願いいたします。
10. 公開作業・納品
公開作業は、入金確認後に速やかに行い、公開をもって納品とさせていただきます。
「大変長らくお待たせしました!最後までお付き合いいただき誠にありがとうございました。」
- 公開後30日以内に瑕疵が見つかった場合は、無償で修正をいたします。※瑕疵については契約書に準じます。
- 「保守管理・運用サポート」をご予約のお客様は、納品後にサービス開始となります。
- 「保守管理・運用サポート」をご希望の際はお申し付けください。
- 詳しくは「保守管理・運用サポート」をご覧ください。